房屋質(zhì)量安全備受關(guān)注。為提升建筑工程品質(zhì)，滿足人民群眾“住好房”的需求，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，在全省范圍內(nèi)推行住宅工程業(yè)主開放日制度。據(jù)統(tǒng)計，2023年1月至5月，安徽省有395個住宅工程開展業(yè)主開放日活動，惠及247789戶業(yè)主，解決業(yè)主反饋問題34908個，其中質(zhì)量問題22259個，得到廣大業(yè)主和社會各界的一致好評。
按照規(guī)定，建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理、設(shè)計、檢測、物業(yè)等單位開展業(yè)主開放日活動，按照工程建設(shè)過程中的三個階段，分批次組織業(yè)主進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場查看工程建設(shè)實(shí)際情況。三個階段分別是：第一階段：主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收合格后，裝飾裝修施工前；第二階段：分戶驗(yàn)收后，竣工驗(yàn)收前；第三階段：竣工驗(yàn)收合格后，正式交付前。開放內(nèi)容主要包括主體結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量情況、防水、節(jié)能、保溫等工程施工情況、主要建筑材料使用情況、裝修工程施工質(zhì)量情況、小區(qū)配套設(shè)施情況等。
開放日活動結(jié)束后，建設(shè)單位根據(jù)業(yè)主反饋的問題，組織施工、監(jiān)理等單位對問題進(jìn)行逐一整改。整改驗(yàn)收后，要求建設(shè)單位及時將整改結(jié)果反饋業(yè)主，由業(yè)主確認(rèn)后銷號閉環(huán)。同時，建設(shè)單位也要將活動中業(yè)主到訪情況、質(zhì)量問題及整改完成情況等報送項(xiàng)目所在地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門。
業(yè)主開放日制度實(shí)施以來，安徽省住宅工程質(zhì)量常見問題明顯減少，建筑工程品質(zhì)有效提升，工程質(zhì)量投訴大幅降低，群眾利益得到有效保障。以黃山市為例，工程質(zhì)量投訴率從2019年的4.5%（每200戶，投訴9戶）降至2020年的0.5%（每200戶，投訴1戶），2021年的0.2%（每500戶，投訴1戶），再到2022年的0.103%（每1000戶，投訴1戶）。
來源《安徽日報》
