今年以來，淮北市住建局圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，謀良策出實(shí)招，牢牢抓住“讓老百姓住上好房子”這個(gè)基點(diǎn)，印發(fā)《致廣大業(yè)主朋友告知書》，用“業(yè)主開放日”質(zhì)量查看工作指南，探索“淮北交房新模式”，切實(shí)提高群眾的知曉度、參與度、滿意度和幸福感。
一是堅(jiān)持“黨建+”統(tǒng)領(lǐng)，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。將開展住宅工程“業(yè)主開放日”活動(dòng)與黨建活動(dòng)相結(jié)合，前置驗(yàn)房交付環(huán)節(jié)，增加房屋驗(yàn)收透明度，真正把群眾的“問題清單”變成黨員干部的“履職清單”，倒逼各參建單位落實(shí)主體責(zé)任，將分戶驗(yàn)收的內(nèi)容、檢查部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行上墻，從源頭降低住宅工程質(zhì)量投訴事項(xiàng)產(chǎn)生數(shù)量。
二是推廣“法治+”渠道，創(chuàng)新交房新模式。在充分總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對群眾反映集中的房屋質(zhì)量情況，主動(dòng)宣貫《安徽省關(guān)于推行住宅工程業(yè)主開放日制度的通知》《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收規(guī)程》《住宅工程質(zhì)量常見問題防治技術(shù)規(guī)程》以及房屋質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)；針對廣大業(yè)主提出開放日查看內(nèi)容不明白、查看要點(diǎn)不清楚等現(xiàn)象，制定《“業(yè)主開放日”質(zhì)量查看工作指南》，詳細(xì)描述業(yè)主在質(zhì)量查驗(yàn)時(shí)的關(guān)鍵要點(diǎn)，包含戶內(nèi)門窗、地面、墻面、頂棚、水電及公共區(qū)域等多方面指引，全面保障業(yè)主合法權(quán)益。
三是集聚“服務(wù)+”力量，實(shí)現(xiàn)住宅交付“最大公約數(shù)”。積極探索在現(xiàn)有的分戶驗(yàn)收、業(yè)主開放程序基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)力量，幫助業(yè)主對房屋質(zhì)量把關(guān)，同時(shí)在樓棟大堂設(shè)置《住宅工程交付保修質(zhì)量受理告知牌》，接受社會(huì)監(jiān)督，通過電話、微信等方式落實(shí)開放日整改情況，讓業(yè)主在交房日就能住上滿意房，充分保障人民群眾的切身利益，營造和諧的住宅工程交付環(huán)境。
信息來源：淮北市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
